🤖 Chatbot per Facebook Messenger creato un anno fa per un cliente, attività locale settore ristorazione/turismo.

👨‍👨‍👧‍👦 Finora ha attivato oltre 400 utenti, filtrando in totale autonomia le richieste di informazioni più semplici, senza nessun costo aggiuntivo per l’azienda.

✅ L’obiettivo è attivare il personale solo in presenza di persone realmente interessate (lead qualificati) pur fornendo agli utenti le informazioni rilevanti che stanno cercando.

❗In pratica, come richiesto dal cliente, il telefono aziendale squilla solo se qualcuno è già interessato a prenotare o a richiedere un appuntamento (conversioni).

📈 Il grafico mostra solo il numero di utenti unici. Abbiamo quindi oltre 400 persone che almeno una volta hanno attivato il chatbot.

✅ Il totale di messaggi ricevuti, invece, è maggiore (quasi il triplo) considerando gli utenti che hanno generato 2 o più conversazioni durante l’anno.

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❓ Che ne pensi? Lo utilizzeresti anche tu per la tua attività? O, invece, preferisci gestire di persona ogni messaggio che ricevi sulla tua pagina Facebook? Parliamone 😉

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